6月9日上午，市口岸办接待湖北省商务厅（口岸办）调研组，就深圳市优化口岸营商环境工作进行交流。

　　调研组由湖北省商务厅（口岸办）、湖北省发改委、武汉海关和湖北省报关协会组成。我办组织协调深圳海关、市商务局及广东深圳报关协会相关业务骨干参与交流，并重点介绍近年来优化口岸营商环境、降低外贸企业进出口成本、提升进出口效率等方面的创新举措及经验成效，分享深圳市优化口岸营商环境工作组在创新监管方式提升口岸通关时效、规范口岸收费降低进出口环节费用、坚持问题导向精准施策、加强政策宣讲提升企业获得感等的亮点和经验。

　　会上，市口岸办分享了如何发现问题和解决问题的经验：在主题教育活动中，将缺乏通关旅客、跨境司机通关过程中对口岸评价的具体手段作为调研研究发现的问题之一，并集思广益立即着手推进整改。目前，已完成制定专项工作方案和架构网络调查问卷，下一步将以网络调查问卷形式在陆路口岸通关现场设置问卷二维码以广泛收集过境旅客、跨境司机通关满意度评价，及时收集整理通关问题并跟进解决。

　　湖北省商务厅（口岸办）认为我办分享的经验详细实用、收益颇多，表示要继续加强沟通联系，共同推进优化口岸营商环境工作。