深圳机场口岸热点问题

　　【主持人】：各位网友大家好，感谢参与关于深圳机场口岸出入境热点问题的在线访谈活动，欢迎大家踊跃提问。

　　【主持人】首先介绍一下今天访谈的互动市口岸办主任王守睿，是来自深圳市口岸办的市口岸办党组书记、主任王守睿。

　　【口岸办主任王守睿】网友好，各位网友大家好！非常高兴能够参加此次在线访谈活动，欢迎大家踊跃发问，共同讨论深圳机场口岸的有关问题。

　　【网友】：市口岸办主任王守睿您好，首先请向各位网友介绍下深圳机场口岸的基本情况。

　　【市口岸办主任王守睿】深圳宝安国际机场是中国境内集海、陆、空联运为一体的现代化国际空港，也是中国境内第一个采用过境运输方式的国际机场。深圳宝安国际机场于1991年10月正式通航。

　　机场口岸国际旅客出入境大厅位于机场新航站楼内，口岸控制区总面积约5.5万平方米。入境大厅位于新航站楼主楼一层，查验区面积约为4200平方米，出境大厅位于新航站楼主楼三层，查验区面积约为2400平方米。出境和入境大厅内，各设有16条旅客查验通道，其中包括2条无障碍通道。现场设有申报台，判图台、开包台、行李安检X光机和“一机双屏”查验系统等设施，供海关、检验检疫局使用。深圳机场口岸自2015年11月12日起实行24小时通关。2018年深圳机场口岸出入境旅客吞吐量为458.36万人次。此外，深圳机场区域内西南角位置，距机场新航站楼2公里，设有一个水运码头口岸，即机场码头，目前开通前往香港、澳门、中山航线，计划4月份开通机场码头至珠海航线。

　　【网友】：深圳机场目前有多少国际航班，分别通往那些国家和地区？

　　【市口岸办主任王守睿】随着国家经济发展和市民收入水平提高和消费结构升级，加上出入境政策进一步放宽，越来越多国家给予中国公民签证优惠，深圳以及周边地区商旅航空出行需求开始实质性释放，近两年深圳航空市场呈现“淡季不淡、旺季更旺”的趋势。2019年已新开约翰内斯堡、特拉维夫、都柏林等3条国际客运通航城市。截至2019年2月底，深圳机场国际客运通航点达到48个，具体包括日本的大阪、东京，韩国的首尔，马来西亚的吉隆坡、沙巴，泰国的曼谷、普吉，新加坡，越南的胡志明市，非洲毛里求斯，加拿大温哥华，南非约翰内斯堡，瑞士苏黎世，英国伦敦，奥地利维也纳、法国巴黎等国家以及中国台湾地区的台北、高雄和台中。具体航线航班可查阅深圳宝安国际机场官网，或关注微信公众号“深圳机场”。

　　【网友】去年一年深圳机场有多少旅客出入境，有这方面的数据吗？

　　【市口岸办主任王守睿】有的。2018年，深圳机场空港口岸出入境旅客458.36万人次，同比增长27.4%，国际空运货物30.07万吨，同比增长6.3%。

　　【网友】：深圳机场接下来还会增加哪些国际航线？

　　【市口岸办主任王守睿】：为抢占深圳民航市场的先机，国内外航空公司提出了新的国际航线发展计划。目前，深圳机场计划开通名古屋、大阪、卡利博航点。2019年将开拓更多与深圳产业关联度高的国际航线，并争取开通美国等新航

　　点。

　　【网友】：经常往返于深港两地，遇到高峰期，走自助通道都要排队很久，请问有没有什么解决办法。

　　【市口岸办主任王守睿】深圳是全国拥有口岸数量最多、查验量最大的城市，据统计2018年深圳出入境人员日均达64.49万人次，这么大的通关量给查验单位带来了很大的查验压力，特别是遇到高峰期无论自助通道还是人工通道都要排队。深港两地通关有明显的平峰高峰时段，如皇岗口岸每天上午9-10时为出境高峰，下午6-8时为入境高峰；且旅客通关受周末、节假日影响较大。深圳海关、深圳边检总站为大家安全便利通关做出了很多努力，如尽量多开辟自助通道，在高峰时段开放更多窗口等，做到通关智能化、高效化。我办也在节假日时期与交通广播电台合作，在节假日期间在交通频率FM106.2、FM94.2播报各陆路口岸通关情况，市民有需要可以多关注。

　　【网友】坐高铁去香港的购票方式有哪些？

　　【市口岸办主任王守睿】目前，内地铁路运输企业提供的售票方式包括：12306网站、电话订票、车站售票窗口、代售点（含在香港设置的代售点）、自动售（取）票机等。　　

　　港铁公司提供的售票方式包括：港铁公司购票网站、电话购票热线、香港西九龙站售票窗口、自动售（取）票机及港铁公司代售点等。旅客利用网站、电话及港铁公司代售点订购票后，应在乘车前换取磁介质车票。

　　【网友】现在深圳机场可以使用电子护照自助通关吗？

　　【市口岸办主任王守睿】目前深圳机场口岸目前有10条自助通道。其中6条入境自助通道，4条出境自助通道，旅客可以使用电子护照在机场口岸自助通关。

　　【网友】：从深圳机场如何到香港？

　　【市口岸办主任王守睿】深圳机场拥有发达的交通网络，如旅客到达深圳机场后下一站目的地是香港，一般来说，深圳机场到香港的时间需要1到2小时不等，视乘坐的交通工具而定。建议可通过以下几种方式前往。第一是最直接的方式，乘坐免费接驳巴士到机场码头乘坐船前往香港机场。第二种方式是在与机场新航站楼外相连接的新航站楼地面交通中心大楼内搭乘跨境巴士前往香港市区，目的地为海洋公园、迪士尼乐园、香港国际机场、市区各主要购物商业区。第三是在机场新航站楼地面交通中心大楼搭乘公交、地铁、的士等交通工具达到深圳市内各陆路口岸，如深圳湾口岸、福田口岸、皇岗口岸、罗湖口岸、文锦渡口岸，自行通关进入香港。此外还可乘坐交通工具到南山区蛇口客运码头乘船前往香港。这几种方式，旅客可根据时间安排、价格进行选择。

　　【网友】莲塘口岸的周边配套规划是怎样的？交通是否方便？

　　【市口岸办主任王守睿】莲塘口岸与东部过境高速以及罗沙路相连，口岸区域分别设置公交接驳区、出租车上落客区、社会车辆停放区。旅客可以选择公交车、地铁、长途巴士等多种出行方式，其中在建的地铁2号线延长线将直达莲塘口岸。关于莲塘口岸外部接驳交通建设问题主要由市交通运输委负责。我办正协调市交委对莲塘口岸非现场办公区负一楼停车场进行规划，并配合市交委协调相关单位优化莲塘口岸公交接驳方案。

　　【网友】：如何乘坐接驳巴士到机场码头？

　　【市口岸办主任王守睿】乘坐接驳巴士在深圳机场T3航站楼GTC楼外G16号门外上车，发车时间根据机场公司对外发布时刻表，为每日07:35、07:50、08:05、08:20、08:35、08:50、09:05、09:35、10:05、10:35、11:05、11:35、12:05、

　　12:35、13:05、13:35、14:05、14:35、15:05、15:35、16:05、16:35、17:05、17:35、18:05、18:35、19:05、19:35、20:05，具体以机场公司当日发车安排为准。

　　【网友】：机场码头目前有哪些船班，具体情况如何？

　　【市口岸办主任王守睿】深圳机场码头位于深圳宝安国际机场区西南角位置，距机场新航站楼仅2公里，设有免费接驳巴士，往来T3航站楼和机场码头之间，车程5-10分钟。机场码头目前开通了前往香港、澳门和中山的船班。我们这里重点谈谈与口岸有关的港澳方向的船班。第一是往香港方向的船班，目的地是香港机场海天码头。第二是往澳门方向船班，目的地是澳门港澳码头和氹仔码头。

　　【网友】：我的小孩是跨境学童，每天都要通关，特别是遇到高峰期时，我特别担心小孩的安全。请问有什么措施保障跨境学童的安全。

　　【市口岸办主任王守睿】为保证跨境学童快速、安全、便捷出入境，跨境学童所经口岸均实行4个固定：固定学童专通道，固定现场引导员，固定通关流程，固定学童停车点。此外，根据跨境学童家长提出的建议，多次与边检协商调整跨境通道，改善了学童与旅行团等人群通道旅客交叉通行的现象，协调边检、口岸管理处增强学童行径路段的安保力量等。

　　【网友】：机场码头开往香港的船班具体情况如何？

　　【市口岸办主任王守睿】机场码头开往香港机场的船班，航程约45分钟，根据机场港务公司对外发布时刻表，从机场码头出发到香港机场海天码头，发船时间为每日8:35，11:30，15:30，18:30，乘坐此船班的乘客，可凭护照、船票、当天离境机票或登机牌在香港机场海天码头办理退还香港机场离境税120港币（含税机票），地点是香港国际机场海天码头的“离境税退税柜台”（安检后）。此外，目前在深圳机场码头可以办理香港机场的一站式登机牌，航空公司包括华信航空(AE)、长荣航空（BR）、中华航空(CI)、国泰航空（CX）、印尼加鲁达航空（GA）、香港航空（HX）、日本航空（JL）、港龙航空（KA）、澜湄航空（LQ）、全日空航空（NH）、全日空日本航空(NQ)、新加坡航空(SQ)、泰国国际航空（TG）、美国联合航空（UA）、香港快运航空（UO）。如还有其他需要，可具体咨询机场港务公司，电话0755-23455300。

　　【网友】：机场码头开往澳门的船班具体情况如何？

　　【市口岸办主任王守睿】机场码头开往澳门方向船班，目的地是澳门港澳码头和氹仔码头，航程约70分钟。根据机场港务公司对外发布时刻表，从机场码头出发前往澳门，发船时间为每天09:00外港（港澳）、10:30（氹仔）、12:00外港（港澳）、13:30（氹仔）、15:00（外港）、16:30外港（港澳）、18:00（氹仔）、19:30（氹仔）。如还有其他需要，可具体咨询机场港务公司，电话0755-23455300。

　　【主持人】：时间过得很快，今天的访谈已接近尾声，感谢网友们的积极参与和市口岸办主任王守睿的热情解答，谢谢大家，再见。