市口岸办关于公开征询《深圳口岸改造满意度调查》的意见反馈

　　为进一步提高深圳口岸通关服务质量，为广大旅客提供便利、高效的通关环境，树立良好国门形象，我办结合口岸实际情况，制作了《深圳口岸改造满意度调查》问卷，通过办内官方网站对外发布，为期13天，广泛征集市民意见和建议。

　　截至2018年3月25日，共计40名市民参与《深圳口岸改造满意度调查》调查，回收3份调查问卷反馈，其中有效反馈3份。对于调查问卷中市民提到的对口岸卫生间的配套设施最不满意，对沙头角、深圳湾和福田口岸的交通配套最不满意等反馈，今后我办将在工作中积极增进与查验单位沟通协调，进一步完善与改进口岸卫生间的卫生清洁水平，完善口岸交通配套，方便旅客通关。其中从2017年开始，我办积极推进全市厕所革命，积极对深圳湾、罗湖等口岸卫生间进行升级改造，力争于2018年内口岸卫生间能够让市民更满意。

　　感谢大家对口岸工作的关注和支持。