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超500万!香港居民与内地旅客占比99%!深港口岸高效通关温情服务

来源:市口岸办 发布日期:2024-02-23 22:07

  随着深港口岸的全面复通,今年春节成为两地交流最为繁忙的时刻。春节期间,深港口岸出入境旅客超过500万人次,创下历史新高,日均通关量较2023年春节假期增长10.3倍。这一盛况不仅展现了深港口岸的高效运作,也反映了旅客的出行热情。

  为应对这一出入境高峰,深圳市口岸办提前部署,与查验单位紧密合作,确保旅客通关顺畅、安全有序。春节期间,深圳湾口岸年三十至年初四实现24小时通关,罗湖口岸在年三十、年初二也延长通关时间至次日凌晨02:00。这些措施为旅客提供了更加便利的通关条件。


香港居民和内地访客占比99% 城市口岸作用凸显


  据统计,春节初一至初八期间,深圳陆路口岸出入境旅客达到536.5万人次,其中港籍旅客占比超过六成。春节期间,2月12日年初三迎来深圳陆路口岸2023年2月6日口岸全面恢复通关以来的最高峰,出入境旅客达到81.25万人次,同比2019年假期最高峰2月7日初三(76.78万人次)增长5.82%。深圳湾口岸单日通关量亦再创新高,达到14.16万人次。罗湖口岸成为最繁忙的口岸,共有149.54万人次出入境,主要为香港居民北上探亲访友。初四起,出境高峰开始,假期后半段通关保持平稳。


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附表:陆路口岸旅客出入境统计

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附表:总体通关人员构成

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附表:各口岸出入境数据

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附表:各口岸通关人员构成


通关五重保障 高效与温情并行


  春节假期期间,深圳市口岸办积极采取多项措施,确保口岸通关顺畅、安全有序,为深港两地的文化交流和经济合作提供有力支持。

  强化组织 准备充分

  节前,市口岸办党组率领检查组深入各口岸,全面督导通关保障、值班值守和安全生产等工作。结合各口岸特点,研究部署重点工作,制定并实施春节假期通关保障方案。成立协调小组和现场指挥部,统筹协调深圳口岸春节假期的通关保障工作。


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深圳湾口岸春节假期通关情景(供图:深圳新闻网)

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春节期间,深圳各口岸出入境客流持续攀升(供图:罗湖边检站)

央视新闻频道CCTV13《新闻直播间》:深港口岸迎来节前高峰 深圳湾首启24小时旅检通关 “i口岸”正式上线。

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扫码体验i口岸小程序:提供口岸基本情况、口岸通关、停车预约、特殊旅客通关等功能应用,推动优化旅客通关体验,提升口岸通关便利化水平。


营造节日氛围 加强文化宣传

  深圳口岸通过LED大屏播放宣传片、派发旅游宣传册等方式,向旅客宣传深圳的精品文旅路线和美食路线,满足旅客在深圳的吃住行游购娱等需求。


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  此外,深圳口岸会同紫荆文化集团组织6场以“龙腾四海贺新春·雅韵飞声满口岸”为主题的新春文化系列活动,包括现场文艺表演、口岸知识竞猜等,丰富深港旅客的假期生活,促进深港文化融合。

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“龙腾四海贺新春·雅韵飞声满口岸”主题新春文化系列活动



  强化舆情监测 做好正向引导

  各口岸制作并发布了近50条涵盖假期错峰出行提醒、地铁运营时间延长、新年祝福等类别的宣传视频,累计播放次数超过14万次。同时,加强口岸相关信息检索,严密防范涉政、涉恐和负面舆情等事件的发生。

  优化口岸动线 科学疏导客流

  在客流高峰时段,各口岸与查验单位实时联动,根据现场情况灵活调整查验通道数量。采取分段截留、分批放行等管控措施,有效避免客流过度积压。同时,协调公安、交警、交通等部门扩展口岸外围车辆停放区域,疏导旅客和车辆,确保通关流线畅通无阻。

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  加强人文关怀 提升口岸美誉

  口岸现场提供咨询引导、轮椅服务、饮用水供应、应急药箱和充电宝等多项暖心服务。工作人员和义工主动帮扶老、幼、病、残、孕等特殊人群,提供通关指引和秩序维护等志愿服务。此外,还开通了皇岗口岸免费爱心接驳专线,便利旅客在春节期间的通行。假日期间,累计安排通关保障服务人员8800余人次,现场运转平稳有序,服务保障有力有效。


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春节期间皇岗口岸免费爱心接驳专线(图片:先锋快报)


  在市口岸办的严格督导下,各口岸值班人员坚守岗位、履职尽责,确保值班值守工作规范化开展。通过这一系列措施的实施,深圳口岸在春节假期期间实现了通关顺畅、安全有序的目标,为深港两地的文化交流和经济合作奠定了坚实基础。




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