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罗湖边检站营造温情口岸
来源:市口岸办 发布日期:2023-09-20 16:06
近日,一批身着红马甲的志愿者与罗湖边检站的民警在罗湖口岸出入境大厅繁忙工作、服务旅客,细心为出入境旅客提供通关指引、热情帮扶。
随着口岸通关更加高效便利,深港两地居民“双向奔赴”交流愈发密切,罗湖边检站在确保口岸安全畅通的同时,还积极采取向社会借力、群众借智的方法,对接引进罗湖区深蓝志愿者协会,安排志愿者在每个周末、法定节假日和香港假期到罗湖口岸,与民警一起为出入境旅客提供服务。
“上午和家人一起观看了‘深圳国际水彩画双年展’,体会了开放、多元、包容的文化精神。今天又见到民警和志愿者热心为我们提供帮助和指引,这种人文关怀和暖心服务让我们一家人倍感亲切!”准备回香港的郭先生说道。
“走进口岸,力所能及地帮助中外旅客,为他们排忧解难、帮助他们了解中国文化,我感觉很自豪。”志愿者梁女士完成了一天的志愿服务,受到旅客的由衷点赞,让她倍感欣慰。(来源:深圳新闻网)