5月11日上午，市口岸办和深圳海关共同牵头组织召开深圳口岸优化营商环境工作推进交流研讨活动，党组成员、二级巡视员吴兵同志主持并发表讲话。市发展改革委、市商务局、市交通运输局、市市场监管局、市税务局、市前海管理局、深圳海关、深圳边检总站、深圳海事局等成员单位和深圳口岸营商环境特邀顾问参加。
市口岸办总结了上一年度工作成效并介绍本年度深圳口岸优化营商环境工作推进重点工作，重点解读《2024年深圳口岸优化营商环境工作要点》，明确了6部分23条主要任务和目标，并结合前期落实推进情况有针对性地对提出了具体要求。市发展改革委、市商务局、市交通运输局、市市场监管局、深圳海关、深圳海事局、特邀顾问分别就专项工作进展情况发言。随后，与会单位积极交流，探讨当前制约口岸营商环境推进存在疑难问题，共同研究解决方案并探索落地实现路径。
吴兵同志作部署讲话。他强调，一是各单位要提高政治站位，高度重视优化口岸营商环境工作，要深刻认识优化口岸营商环境对于推动经济高质量发展、构建开放型经济新体制的重要作用，始终坚持问题导向，始终立足企业需求，精准施策，推动口岸营商环境持续优化。二是聚焦关键环节，推动口岸通关便利化。聚焦通关流程，为企业提供一站式服务；聚焦通关效率，减少企业等待时间；聚焦通关信息化，用好“单一窗口”等口岸智慧平台，让数据多跑路人工少跑腿，切实给予企业便利。三是优化服务措施，提升口岸服务水平。持续完善咨询投诉机制，充分发挥特邀顾问、协会学会商会的渠道作用，建立健全咨询投诉渠道和快速响应机制，及时解决进出口相关企业和群众问题；同时加强政策宣传解读，小组成员单位形成宣传合力，及时全面地向企业和群众宣传解读相关政策法规和业务知识，真正解决政策落地“最后一公里”问题。
