答：香港特别行政区、澳门特别行政区永久性居民中的非中国籍人员，因投资、探亲、旅游、研讨、交流等短期入境事由来往内地，可以申请办理港澳居民来往内地通行证（非中国籍）（以下简称通行证）。

　　非中国籍港澳永久性居民首次办理通行证，应当在香港或者澳门，由本人向中华人民共和国出入境管理局委托的香港中旅集团、澳门中国旅行社递交申请。

　　通行证到期、损毁、遗失，或者持证人身份信息变更的，可以向香港中旅集团、澳门中国旅行社，或者内地设区的市级以上公安机关出入境管理机构提出换发、补发申请。未满18周岁的申请人，应当由监护人陪同办理。

　　如需进一步了解详细通行证相关信息，在内地可以咨询中华人民共和国出入境管理局政务服务平台12367；在港澳地区可以咨询香港中旅集团，咨询电话（+852）34603297、（+852）34603176，或澳门中国旅行社，咨询电话（+853）28700888。（信息来源：深圳市公安局）