超500万！香港居民与内地旅客占比99%！深港口岸高效通关温情服务

　　随着深港口岸的全面复通，今年春节成为两地交流最为繁忙的时刻。春节期间，深港口岸出入境旅客超过500万人次，创下历史新高，日均通关量较2023年春节假期增长10.3倍。这一盛况不仅展现了深港口岸的高效运作，也反映了旅客的出行热情。

　　为应对这一出入境高峰，深圳市口岸办提前部署，与查验单位紧密合作，确保旅客通关顺畅、安全有序。春节期间，深圳湾口岸年三十至年初四实现24小时通关，罗湖口岸在年三十、年初二也延长通关时间至次日凌晨02:00。这些措施为旅客提供了更加便利的通关条件。

香港居民和内地访客占比99% 城市口岸作用凸显

　　据统计，春节初一至初八期间，深圳陆路口岸出入境旅客达到536.5万人次，其中港籍旅客占比超过六成。春节期间，2月12日年初三迎来深圳陆路口岸2023年2月6日口岸全面恢复通关以来的最高峰，出入境旅客达到81.25万人次，同比2019年假期最高峰2月7日初三（76.78万人次）增长5.82%。深圳湾口岸单日通关量亦再创新高，达到14.16万人次。罗湖口岸成为最繁忙的口岸，共有149.54万人次出入境，主要为香港居民北上探亲访友。初四起，出境高峰开始，假期后半段通关保持平稳。

附表：陆路口岸旅客出入境统计

附表：总体通关人员构成

附表：各口岸出入境数据

附表：各口岸通关人员构成

通关五重保障 高效与温情并行

　　春节假期期间，深圳市口岸办积极采取多项措施，确保口岸通关顺畅、安全有序，为深港两地的文化交流和经济合作提供有力支持。

　　★强化组织 准备充分

　　节前，市口岸办党组率领检查组深入各口岸，全面督导通关保障、值班值守和安全生产等工作。结合各口岸特点，研究部署重点工作，制定并实施春节假期通关保障方案。成立协调小组和现场指挥部，统筹协调深圳口岸春节假期的通关保障工作。

深圳湾口岸春节假期通关情景（供图：深圳新闻网）

春节期间，深圳各口岸出入境客流持续攀升（供图：罗湖边检站）

央视新闻频道CCTV13《新闻直播间》：深港口岸迎来节前高峰 深圳湾首启24小时旅检通关 “i口岸”正式上线。

扫码体验i口岸小程序：提供口岸基本情况、口岸通关、停车预约、特殊旅客通关等功能应用，推动优化旅客通关体验，提升口岸通关便利化水平。

★营造节日氛围 加强文化宣传

　　深圳口岸通过LED大屏播放宣传片、派发旅游宣传册等方式，向旅客宣传深圳的精品文旅路线和美食路线，满足旅客在深圳的吃住行游购娱等需求。

　　此外，深圳口岸会同紫荆文化集团组织6场以“龙腾四海贺新春·雅韵飞声满口岸”为主题的新春文化系列活动，包括现场文艺表演、口岸知识竞猜等，丰富深港旅客的假期生活，促进深港文化融合。

“龙腾四海贺新春·雅韵飞声满口岸”主题新春文化系列活动

　　★强化舆情监测 做好正向引导

　　各口岸制作并发布了近50条涵盖假期错峰出行提醒、地铁运营时间延长、新年祝福等类别的宣传视频，累计播放次数超过14万次。同时，加强口岸相关信息检索，严密防范涉政、涉恐和负面舆情等事件的发生。

　　★优化口岸动线 科学疏导客流

　　在客流高峰时段，各口岸与查验单位实时联动，根据现场情况灵活调整查验通道数量。采取分段截留、分批放行等管控措施，有效避免客流过度积压。同时，协调公安、交警、交通等部门扩展口岸外围车辆停放区域，疏导旅客和车辆，确保通关流线畅通无阻。

　　★加强人文关怀 提升口岸美誉

　　口岸现场提供咨询引导、轮椅服务、饮用水供应、应急药箱和充电宝等多项暖心服务。工作人员和义工主动帮扶老、幼、病、残、孕等特殊人群，提供通关指引和秩序维护等志愿服务。此外，还开通了皇岗口岸免费爱心接驳专线，便利旅客在春节期间的通行。假日期间，累计安排通关保障服务人员8800余人次，现场运转平稳有序，服务保障有力有效。

春节期间皇岗口岸免费爱心接驳专线（图片：先锋快报）

　　在市口岸办的严格督导下，各口岸值班人员坚守岗位、履职尽责，确保值班值守工作规范化开展。通过这一系列措施的实施，深圳口岸在春节假期期间实现了通关顺畅、安全有序的目标，为深港两地的文化交流和经济合作奠定了坚实基础。