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丢三落四?“i口岸”助力物归原主

来源:市口岸办 发布日期:2024-08-23 09:50

  深圳陆路口岸自全面恢复通关以来,截至今年8月22日,出入境旅客量已8次创新高!在熙熙攘攘的人群中,每一个人都是赶路人。

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  在这繁忙的口岸里偶尔会突发一些“小插曲”哦!比如,有旅客在急匆匆赶路时一不小心就把证件、钱包等重要物品遗落在口岸了这可真是让人心急如焚啊!

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  遇事先别慌张!打开“i口岸”小程序,先看看物品是否已在失物招领处。

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  打开“i口岸”小程序,点击失物招领功能,选择丢失物品的口岸,输入物品丢失的日期范围,即可看到深圳口岸工作人员已经收到的旅客遗失物品。

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  当然,如果未查询到遗失物品,也别担心。可以在“i口岸”小程序失物咨询上填写通关口岸、物品名称、详细描述遗失物品信息、丢失日期、丢失时间、物品图片、联系人、手机号等。如若深圳口岸工作人员找到相关物品,将与您联系。

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  旅客取回遗失物品三种方式

  1.失主本人领取。请携带本人身份证件前往失物招领处,经工作人员核实确认无误后予以返还。

  2.失主委托领取。被委托人需携带本人身份证件、失主身份证或护照原件(或复印件)、失主亲笔签名、捺印的授权委托书原件,经工作人员核实确认无误后予以返还。

  3.失主线上领取。失主无法自取或委托他人领取失物的,在核实失物信息后,失主可通过线上方式提供身份证等有效证件扫描件留存备案,失物招领处工作人员以到付的方式将物品邮递返还失主。

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  据统计,“i口岸”自2024年2月7日上线失物招领与失物咨询后,截至8月22日,失物招领栏目共发布了1267单,失物咨询栏目共收到1111单。

出入境旅客请注意保管好自己的随身物品

  如果在口岸遇到类似“小插曲”,记得第一时间打开“i口岸小程序”,也许您遗失的物品已在失物招领处等待您的认领!




附件:

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