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快来看,你在口岸丢的东西在这里!

来源:市口岸办 发布日期:2025-05-27 14:59

  在深圳口岸通关时不小心丢失了随身物品,该如何找回呢?

  如果不小心将物品遗落在深圳口岸出入境大厅,可第一时间向就近的深圳口岸工作人员反馈登记,查询当前已拾取到的物品。除此之外,出入境旅客也可以通过“i口岸”小程序失物招领栏目进行查询。

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福田口岸失物招领处指示立牌


  “i口岸”小程序指引手册

  失物招领

  出入境旅客遗失物品,可以通过“i口岸”小程序,进入“失物招领”栏目,选择查询口岸、拾取开始时间与拾取结束时间,搜索已录入系统的拾物信息,查找自身遗失的物品。

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扫一扫可以进入“i口岸”失物招领栏目

  失物咨询

  出入境旅客如有物品遗失,可以通过“i口岸”小程序,进入“失物咨询”栏目,通过栏目中的指引提示,填写遗失物品的相关信息,进行失物挂失登记。

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扫一扫可以进入“i口岸”失物咨询栏目

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以上为福田口岸拾取到的部分物品。

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以上为皇岗口岸拾取到的部分物品。

2025年5月19日至5月23日,深圳口岸已登记还未认领的物品。(登录“i口岸”可以查看往期详情)

查询口岸

拾取物品

罗湖口岸

往来港澳通行证(杨*慧)

往来港澳通行证(曾*)

手机

往来港澳通行证(刘*赟)

港澳居民往来内地通行证(陈*机)

往来港澳通行证(林*列)

皇岗口岸

便携式随身小风扇一个

往来港澳通行证(段*)

护照(黄*琳)

福田口岸

居民身份证(李*伟)

华为手机一部

学生放学证一张

  失物领取须知

  · 失主本人领取请携带本人身份证件或能证明身份的材料,前往失物招领处,经工作人员核实确认无误后予以返还。

  · 失主委托领取。被委托人需携带本人身份证件、失主身份证或护照原件(或复印件)、失主亲笔签名、捺印的授权委托书原件,经工作人员核实确认无误后予以返还。

  · 失主线上领取。失主无法自取或委托他人领取失物的,在核实失物信息后,失主可通过线上方式提供身份证等有效证件扫描件留存备案,失物招领处工作人员以到付的方式将物品邮递返还失主。

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福田口岸管理服务中心工作人员为旅客找到遗失物品。

  @失主,您在“i”口岸小程序失物招领发现与自己遗失物品信息相符合的,请您拨打对应电话申领。

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  不同口岸的招领地址与电话不同,详情请见“i口岸”失物招领页面。

  大家在出入境的时候,要记得拿好自己的随身物品哟。(图片来源:福田口岸管理服务中心、皇岗口岸管理服务中心)



附件:

主办单位:深圳市人民政府口岸办公室 备案号:粤ICP备19001328号-1

地址:深圳市福田区莲花街道鹏程一路9号广电金融中心西辅楼6-9层 邮编:518026

联系电话:0755-83394325 传真:0755-83394409 网站标识码:4403000054

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