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深圳口岸服务网正式上线!企业通关、个人出入境,“一站式”办理
来源:市口岸办 发布日期:2025-11-10 18:23
福田口岸几点通关?可以携带葡萄入境吗?不同网站间来回切换,检索口岸信息就是不全。
从现在起可以一站式解决,深圳口岸服务网一个网站整合通关所需,帮你省时省力、少走弯路。

什么是深圳口岸服务网?
深圳口岸服务网是由深圳市人民政府口岸办公室建设的,以企业开展跨境贸易和个人通关的实际需求为导向,整合深圳口岸通关相关的公共服务、政务服务以及业务应用,拓展接入外部资源,通过逻辑重组和服务重构,解决以往企业通关办事信息检索难题,打造面向不同角色、运输方式的全场景的一体化信息服务门户,达到用户从“找服务”到“办成事”的一站式体验。
深圳口岸服务网网址
深圳口岸服务网网址为:https://iport.ka.sz.gov.cn/
也支持手机扫描查看。
温馨提示:使用Chrome、Edge或Safari等最新版浏览器,可以获得更佳的访问体验!

深圳口岸服务网功能
别小瞧这一个网站,它整合259项政务服务,可以为个人提供10个口岸信息、37项办事服务,为企业提供56项查询服务,同时提供7×24小时在线AI客服,可满足多样化需求。
不管你是外贸企业负责人,还是要赴港旅游的市民、来深的港澳台居民、来华工作的外籍人士……在这都能找到专属服务!
1.企业通关:全流程覆盖,降本增效更省心

做外贸的朋友可重点关注,网站的“企业通关”模块,简直是为你们量身定制的“通关助手”,包括公共查询、进出口通关服务专区、社会资源等服务。
56项查询服务一键查:舱单通关状态、报关单进度、出口退税率、商品归类信息……从通关到单证,从税率到船舶动态,所需要的信息,基本能在这找到,无需在多个系统间反复切换,有助于节省信息检索时间。

进出口全流程指引:货物出口从“资质办理”到“税费支付”再到“出口退税”,进口从“运输工具申报”到“货物查验”,每一步需办理的服务,网站梳理清晰,点击就能跳转对应平台办理,新手也能快速上手。

资源对接便捷:若有物流合作需求,网站链接了阿里巴巴一达通、货拉拉等平台,可助力对接物流资源;还能查询企业信用等级、船舶资质,有助于降低合作风险。
2.个人通关:全群体适配,出行规划更顺畅

不管你是内地居民、港澳台同胞,还是外籍人士,出入境相关需求大多能在这解决,包括各口岸的通关指引、出入境业务办理等:

10个口岸信息便捷查询:福田、深圳湾、罗湖等重点口岸的服务时间、周边交通(公交、地铁、停车场)、通关流程、免税店位置,甚至实时通关畅通度,都能一键查询,提前规划不慌不忙。
37项办事服务集中接入:内地居民办护照、签注,港澳台同胞办回乡证,台胞证,外籍人士办居留许可,无需记忆多个政务平台网址,网站整合了深圳公安出入境等入口,支持在线预约、进度查询,操作便捷。
3.政务服务:多部门整合,高频事项便捷办

无需在多个部门切换多个系统找服务!网站整合了海关、海事、交通、商务等部门的259项政务服务:企业要办“国际货运代理备案”“出口退税申请”,个人要办“往来港澳通行证签注”“护照换发”,首页“热门推荐”栏目直接置顶高频事项,点击就能跳转办理,减少筛选操作。
海关的“运输工具申报”、海事的“船舶备案”等与口岸相关的政务事项,在这里可以找到“一键直达”。
4.智能服务:AI客服+精准推送,疑问随时解

AI客服7×24小时在线:不管是企业咨询“关税调整政策”,还是个人问“签证过期怎么办”,随时唤起AI客服,可以得到权威解答,不仅告诉你“是什么”,还会教你“怎么做”,比如办签注需要准备哪些材料、携带现金过关有什么限额。
智能政策主动推:网站会主动推送免签国家调整、关税变化、口岸流程优化等信息,企业能及时调整贸易策略,旅客能提前规划行程,减少信息获取不及时的情况。
5.数据与资讯:可视化呈现,决策参考更直观

“数看口岸”模块可以了解深圳口岸的旅客出入境数据、货物运输趋势、各口岸通关流量,企业能据此优化物流计划,旅客能知晓口岸通关高峰时期。

“口岸博览”栏目涵盖丰富的口岸相关信息,收录了深圳及全国口岸信息、行业协会资源、政策文件库、通关知识库等内容,想了解口岸相关知识,来这就对了。(信息来源:深圳市人民政府口岸办公室)

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