优化口岸营商环境 特色实践优秀案例⑤｜招商ePort进口电子换单平台

　　一、案例背景

　　（一）行业趋势。近年来，上海港、宁波港、大连港、青岛港、厦门港、广州港等国内码头完成进口提单无纸化换单平台建设，实现进口环节的单证无纸化和流程优化，为货主货代等市场主体提供无接触、无时限的服务。

　　（二）集团数字化战略。为落实第三届“一带一路”国际合作高峰论坛主席声明提出“推进航运贸易数字化”的工作要求，招商局集团有限公司根据上级单位印发的文件精神，制定《招商局集团2024年航运贸易数字化工作方案》，方案包括完善港口综合服务平台建设，整合实现在线办单结费、预约提货等进口提货环节线上化，加强港口无纸化应用，开展ePort电子换单平台建设。

　　行业趋势和集团数字化战略指引下，招商局港口集团股份有限公司需通过ePort新增进口电子换单平台，简化进口提货手续，拓展港口生态，助推港口数字化转型。

　　二、牵头单位

　　市前海管理局

　　三、主要做法

　　招商ePort进口电子换单平台（以下简称“ePort平台”）使用招商局BaaS区块链平台，部署招商云，覆盖集装箱、散杂货业务，整合实现在线办单结费、预约提货等进口提货环节线上化，简化进口提货手续。

【图：ePort平台架构】

　　（一）平台联接服务

　　1.对接集团航运贸易区块链基础设施服务。对接招商局集团航运贸易基础设施和招商局集团物流联盟链，实现包括企业注册、DID认证、登录、数据上下链、数据授权等功能。

　　2.对接丝路云链。招商轮船通过丝路云链系统，将进口提单信息上传至航贸基础设施服务平台，同步完成信息的上链存证工作，且正式授权ePort平台行使后续业务操作权限；ePort平台经由航贸基础设施服务渠道调取已上链的提单数据，在获取船代推送的提货单数据与换单状态信息后，随即完成该部分数据的上链存证，并将对应操作权限回授至丝路云链系统。

　　3.对接GSBN。华南中远海运集装箱运输有限公司（中远海运集运）与东方海外货柜航运有限公司（OOCL），借助全球航运商业网络（GSBN）系统，将进口提单信息统一推送至集团区块链平台进行存证与流转；ePort平台接入集团区块链，完成上述业务数据的下链解析与处理工作；同时将提货单回执报文进行上链存证与反馈，最终将完整的反馈链路数据回传至全球航运商业网络（GSBN），实现数据闭环流转。

　　（二）进口全流程无纸化放货

　　1.客户换单。构建客户换单全流程功能模块，实现换单业务线上化闭环管理，核心流程如下：

　　（1）货主发起换单委托申请，同时支持已发起委托的撤销操作；

　　（2）货代对货主委托进行审核确认，并依规提交换单业务申请；

　　（3）船代对货代提交的换单申请完成合规性核验与最终确认；

　　（4）将换单业务全流程的关键数据信息进行上链存证，确保数据可追溯、不可篡改。

　　2.换单信息的标准化生成、多源整合与全流程查询。整合进口提货环节无纸化业务流程，实现业务全链路线上化管理，核心内容如下：

　　（1）ePort平台调取并解析集团链下链的提单基础数据，按照统一标准生成换单业务所需的结构化数据；

　　（2）换单信息查询功能：支持对换单委托、换单申请、换单确认等关键业务节点的信息进行精准查询与核验；

　　（3）操作记录查询功能：支持对提单换单委托、换单申请等全流程操作轨迹及历史记录进行查询调阅，保障业务可追溯。

　　四、实施效果

　　（一）建设效果

　　1.降低综合成本。无需线下递交纸质单据、排队等候，在线即可完成换单，节省往返时间和人力成本。

　　2.简化进口贸易链路。换单数据与报关、码头提箱等环节自动衔接，提前规划提箱、清关流程，缩短货物滞港时间。

　　3.提升数据透明度。电子单据可实时传输、复用，避免纸质单据丢失、填写错误导致的流程延误，提升换单效率。

　　（二）上线推广情况

　　招商ePort进口电子换单平台于2025年6月26日完成正式上线部署，率先实现进口重柜在线换单业务的零突破，标志着换单业务从线下人工办理向线上数字化转型迈出关键一步。截至2025年12月底，平台累计落地在线换单业务964票，业务运行稳定且成效显著。在平台全面推广应用阶段，以东方海外（OOCL）、中远海运集运为参照样本测算，相较于传统线下换单模式（单次需耗时4小时、单票成本200元），每年预计可为客户节约总工时1333天，累计节省业务办理费用超100万元，降本增效成果突出。

　　（三）宣传情况

　　招商ePort进口电子换单平台的建设及应用成效，已获招商局集团有限公司、招商局港口集团股份有限公司、招商局港口（华南）营运中心的高度认可，并被上述单位在其官方媒体及微信公众号平台中，作为数字化转型的典型标杆案例进行专题宣传报道。（信息来源：市前海管理局）